La Farmacovigilancia “es la ciencia y actividades relacionadas con la detección, evaluación, comprensión y prevención de efectos adversos o cualquier otro problema relacionado con los medicamentos” (Organización Mundial de la Salud-2002). Surge por la necesidad de evaluar la seguridad y efectividad de los medicamentos disponibles en el mercado con la finalidad de evitar daños innecesarios en los pacientes. La Farmacovigilancia es una responsabilidad compartida, en la cual participan diferentes actores: la autoridad sanitaria (COFEPRIS), industria farmacéutica, distribuidores, farmacias y como parte fundamental los profesionales de la salud y pacientes.

Sanfer está comprometido con el bienestar de los pacientes, por esta razón cuenta con una Unidad Corporativa de Farmacovigilancia la cual tiene la filosofía de “Velar por la salud de los pacientes y consumidores ofreciendo medicamentos seguros y eficaces mediante un sistema de Farmacovigilancia sólido y efectivo, que garantice un beneficio a través de un absoluto apego a normas y lineamientos nacionales e internacionales, tomando decisiones siempre basadas en el conocimiento, análisis y gestión del riesgo, pero sobre todo con ética profesional y compromiso con la población”.